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網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政教程（新版）

一：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的組成模塊    gov39-leftbox3_con2

A：主要是這幾個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)信箱模塊、意見(jiàn)征集模塊、問(wèn)卷調(diào)查模塊、在線訪談模塊

B：后臺(tái)一般是超管僅做設(shè)置使用；其他操作處理均在前臺(tái)操作管理，非常易用。

超級(jí)管理員使用教程

后臺(tái)一般是超管僅做設(shè)置使用；其他操作處理均在前臺(tái)操作管理，非常易用。

一：領(lǐng)導(dǎo)信箱的設(shè)置 （點(diǎn)擊那些小問(wèn)號(hào)可以看到展開(kāi)提示）

A：顯示設(shè)置

勾選顯示：選此項(xiàng)，提交后，由會(huì)員設(shè)為“公開(kāi)”或“不公開(kāi)”決定是否顯示。

勾選不顯示：選此項(xiàng)，提交后，無(wú)論會(huì)員設(shè)為“公開(kāi)”或“不公開(kāi)”都不顯示，由審核員決定是否顯示。

我們一般由勾選不顯示，有管理員來(lái)確定此內(nèi)容是否在前臺(tái)顯示

B：信件沒(méi)有及時(shí)處理的狀態(tài)提示

黃燈天數(shù)設(shè)置：N天沒(méi)處理完畢，黃燈警示。

紅燈天數(shù)設(shè)置：N天沒(méi)處理完畢，紅燈警示。

C：信件分發(fā)形式(有兩種)

信件接收統(tǒng)一分發(fā)：就是用戶(hù)提交信件時(shí)候，不需要在選擇部門(mén)了，默認(rèn)發(fā)到某指定的部門(mén)信箱。然后再由此信箱轉(zhuǎn)發(fā)給其他部門(mén)；至于由哪個(gè)部門(mén)（或欄目）接收信件，只需用戶(hù)填寫(xiě)部門(mén)ID即可。比如我們命名了一個(gè)統(tǒng)一分發(fā)的部門(mén)欄目，ID為28填入即可。

各部門(mén)接收：就是用戶(hù)提交信件時(shí)候，需要選擇信件所屬部門(mén)，然后各個(gè)部門(mén)的管理員自行處理。

D：部門(mén)添加和類(lèi)別添加

可以添加部門(mén)，然后按住那個(gè)十字叉圖標(biāo)拖動(dòng)，可以調(diào)整順序。 下屬的類(lèi)別也可以添加，如果投訴、建議，最后點(diǎn)擊確定。

二：領(lǐng)導(dǎo)信箱信件統(tǒng)計(jì)

信箱統(tǒng)計(jì)我們分前臺(tái)和后臺(tái)，前臺(tái)主要是給用戶(hù)查看的，后臺(tái)主要給管理員用的，可以導(dǎo)出EXCEL。

輸入需要統(tǒng)計(jì)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)束后，然后導(dǎo)出EXCEL

三、用戶(hù)權(quán)限設(shè)置（分兩種，一種是角色權(quán)限設(shè)置，一種是單獨(dú)的個(gè)人設(shè)置權(quán)限）：

1、權(quán)限設(shè)置之前，我們先熟悉幾個(gè)按鈕

A：設(shè)置權(quán)限：此處是設(shè)置前臺(tái)權(quán)限，這個(gè)地方是我們現(xiàn)在最常用的，就是給一般用戶(hù)和管理員設(shè)置權(quán)限的地方。

   因?yàn)槲覀兿到y(tǒng)基本都實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)化操作，，一般設(shè)置此處就可以了。

B：設(shè)置后臺(tái)權(quán)限：一般給超管或更高級(jí)管理員，讓其可以進(jìn)行后臺(tái)的某些操作。比如增加欄目權(quán)限、雙擊標(biāo)簽權(quán)限。一般的用戶(hù)和管理員無(wú)需設(shè)置。

C：復(fù)制權(quán)限：此按鈕為快速按鈕，可以將此角色擁有的權(quán)限，快速?gòu)?fù)制給某些或全部角色，加快效率。

2)：角色權(quán)限設(shè)置（角色類(lèi)似企業(yè)里面的部門(mén)，部門(mén)下面有多人,設(shè)置了此角色的相關(guān)權(quán)限，那么他下面的所有用戶(hù)都擁有了相關(guān)權(quán)限）

A：點(diǎn)擊左邊用戶(hù)管理---角色/權(quán)限管理

B：設(shè)置相關(guān)基本權(quán)限，然后點(diǎn)擊底部提交。需要更多的權(quán)限當(dāng)然可以自己去勾選。

C：然后上面的紅色文字“【點(diǎn)擊設(shè)置詳細(xì)前臺(tái)權(quán)限】” ，進(jìn)入此頁(yè)面。

列表、寫(xiě)信、查看一般都需要全部給予，我們一般就勾選此處（所有類(lèi)別，如下圖。即使后續(xù)新增部門(mén)，此角色也擁有權(quán)限）

右邊的管理權(quán)限根據(jù)自己所管理的部門(mén)，去勾選即可。

3) 個(gè)人設(shè)置權(quán)限

和角色設(shè)置權(quán)限類(lèi)似，用戶(hù)管理—會(huì)員管理---點(diǎn)擊某個(gè)會(huì)員右邊的“設(shè)置權(quán)限”

點(diǎn)擊“核心”----勾選需要的權(quán)限，如果是部門(mén)管理員，就勾選所有按鈕；點(diǎn)擊確定。

然后點(diǎn)擊上面的【點(diǎn)擊詳細(xì)設(shè)置前臺(tái)權(quán)限】  ，進(jìn)入此頁(yè)面。勾選需求的權(quán)限。左邊的列表、寫(xiě)信、查看權(quán)限是必須的，所以必須給予。右邊的管理權(quán)限，根據(jù)此用戶(hù)需要管理的內(nèi)容來(lái)定。

最后，需要更新 角色緩存，或全站緩存，就產(chǎn)生效果了。

4)添加會(huì)員：如果需要添加會(huì)員，可以后臺(tái)此處添加會(huì)員。

5):添加或修改角色組

如果是添加角色，或修改角色，編輯即可，一般角色類(lèi)型選擇普通角色即可。可以納入到統(tǒng)計(jì)體系。

添加或修改角色，需要最后更新全站緩存或角色緩存。